Wedding Avenue accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique décrit, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, les traitements effectués sur vos données ainsi que les droits dont vous disposez.
1. Données collectées
Selon votre utilisation de la plateforme, nous collectons les catégories de données suivantes :
- Données de compte : adresse email, mot de passe (haché), type de compte (couple ou prestataire).
- Données de profil : nom, prénom, ville, date prévue du mariage, budget, préférences.
- Données prestataires : raison sociale, description, catégorie, zone d'intervention, photos de portfolio, tarifs indicatifs.
- Données d'usage : favoris, demandes de devis, échanges sur la plateforme.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, journaux de connexion.
2. Finalités du traitement
- Création et gestion de votre compte utilisateur.
- Mise en relation entre futurs mariés et prestataires de mariage.
- Gestion des demandes de devis et des échanges associés.
- Sécurité de la plateforme, prévention de la fraude et des abus.
- Amélioration de nos services et de l'expérience utilisateur.
- Respect de nos obligations légales et réglementaires.
3. Base légale
Les traitements reposent sur les bases légales suivantes :
- Exécution du contrat : gestion du compte, mise en relation, demandes de devis.
- Intérêt légitime : sécurité, prévention de la fraude, amélioration du service.
- Consentement : cookies non strictement nécessaires, communications marketing.
- Obligation légale : conservation des données comptables et fiscales.
4. Durée de conservation
- Compte actif : pendant toute la durée d'utilisation du service.
- Compte inactif : les comptes inactifs depuis plus de 3 ans peuvent être supprimés après notification.
- Données comptables : 10 ans à compter de la clôture de l'exercice (obligation légale).
- Journaux techniques : 12 mois maximum.
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant.
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à la suppression : demander l'effacement de vos données (sous réserve des obligations légales).
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
- Droit d'opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime.
- Droit à la limitation : demander la suspension temporaire d'un traitement.
Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. En cas de litige, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
6. Contact du délégué à la protection des données
Pour exercer vos droits ou pour toute question relative au traitement de vos données, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données :
- Email DPO : [À COMPLÉTER]
- Adresse postale : [À COMPLÉTER]
Une pièce justificative d'identité pourra vous être demandée afin de vérifier votre qualité de personne concernée.
7. Cookies
Wedding Avenue utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (session, authentification, préférences) ainsi que, sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d'audience et statistiques.
Vous pouvez à tout moment configurer vos préférences depuis votre navigateur ou via le module de gestion des cookies du site. Le refus des cookies non essentiels n'empêche pas l'accès aux fonctionnalités principales.
